Hij kreeg de opdracht vanuit de Raad van Bestuur om weer een consumentgeoriënteerd bedrijf en merk te worden. Dat was een grote stap voor de organisatie. Het was vooral een 'reclamemerk', maar in de visie van Peer Swinkels is een merk veel meer dan alleen de communicatie. Zijn aandacht gaat nu uit naar alle facetten van het merk. Zijn eerste focus was op de mensen. "De grootste fout is als de marketeer aan het merk gaat bouwen. Iedereen in de organisatie bouwt het merk". Lees meer over: Peer Swinkels (Bavaria): “De grootste fout is als de marketeer aan het merk gaat bouwen”.
_communiceren is een kunst
Branchenieuws
Peer Swinkels (Bavaria): “De grootste fout is als de marketeer aan het merk gaat bouwen”
Dinsdag 12 maart 2013 12:29
Hij kreeg de opdracht vanuit de Raad van Bestuur om weer een consumentgeoriënteerd bedrijf en merk te worden. Dat was een grote stap voor de organisatie. Het was vooral een 'reclamemerk', maar in de visie van Peer Swinkels is een merk veel meer dan alleen de communicatie. Zijn aandacht gaat nu uit naar alle facetten van het merk. Zijn eerste focus was op de mensen. "De grootste fout is als de marketeer aan het merk gaat bouwen. Iedereen in de organisatie bouwt het merk". Lees meer over: Peer Swinkels (Bavaria): “De grootste fout is als de marketeer aan het merk gaat bouwen”. Context is ‘the next big thing’ voor social media
Maandag 11 maart 2013 14:00
Vorig jaar werd overal SoLoMo geroepen: Social Local Mobile. Een hele reeks solomo-apps werden dan ook tijdens South by Southwest gelanceerd. Maar wat is nu de next big thing in social? Context!...
Lees meer >
Lees meer >
Laat de recessie nog maar even duren
Zondag 10 maart 2013 13:19
Het zijn moeilijke tijden en dus smachten we allemaal naar licht aan het eind van de tunnel. En voor mensen wiens bedrijf of baan op de tocht staat is dit ook te hopen. Maar voor het marketingvak zou het goed zijn als de schrale jaren nog wat voortduren.
Natuurlijk is er het gezonde effect van het scheiden van het kaf en het koren. Zware jaren zorgen dat gezonde loten blijven bestaan en wildgroei verdwijnt. Maar dit fenomeen is niet waarom ik als marketeer hoop dat de schrale jaren nog even voortduren voor ons vak. Het gaat om iets fundamentelers. In de huidige voortdurende crisis met inmiddels de triple of quadriple dip is ons land ongeveer tot stilstand gekomen. Waar wij in het verleden door onze grote broer Duitsland uit het moeras werden getrokken, hebben ze ons dit keer achtergelaten. De eerlijkheid gebiedt te zeggen dat we dit aan onszelf hebben te wijden. Als we trendwatcher Bakas mogen geloven zijn we hard op weg een slaapland te worden omdat we vergeleken met andere, veelal opkomende landen, star en lui zijn geworden. En….helaas geldt dit absoluut voor de Nederlandse marketeer. Echt vernieuwende proposities zijn op één hand te tellen, in alle communicatie lijkt de prijs de overhand te hebben en het aantal me too’s neemt hand over hand toe.
Lees Meer over: Laat de recessie nog maar even duren.
Lees Meer over: Laat de recessie nog maar even duren.
Bynder: Opslaan, organiseren en delen in één online beeldbank
Zaterdag 9 maart 2013 11:00
Als het gaat over het zoeken en vinden van mediabestanden in je bedrijfsomgeving, bindt beeldbank Bynder de strijd aan met FTP en Windows Explorer bij Marketing-, Sales-, en PR-afdelingen van...
Lees meer >
Lees meer >
Naast het merk, zijn medewerkers en klanten de belangrijkste assets van een bedrijf.
Maandag 11 maart 2013 16:32
Realiseren we ons dat?
Doen we daar wat mee?
Geven we daar wel de noodzakelijke aandacht aan?
Ik heb daar zo mijn twijfels over.
T.a.v. de ontzettend belangrijke asset "de medewerkers", de eigen mensen. Die veel proposities nog onderscheidender en aantrekkelijker kunnen maken, moet ik altijd denken aan de uitspraak van Prof. Jan de Jong. "Hoe dichter bij de klant, hoe lager het salaris ..., hoe verder van de klant, hoe hoger het salaris ..."
Dat lijkt niet juist en op z'n minst te wringen. Goed en gemotiveerd personeel kan bepalend zijn voor het succes. Slecht en ongemotiveerd personeel wordt een directe doodsoorzaak voor vele zaken.
""Open deuren" zult u misschien zeggen. Terecht, maar hoe komt het dan toch, dat bij veel goed doordachte proposities personeel de zwakste schakel is?
Hoeveel briljante winkelconcepten bijvoorbeeld worden niet om zeep geholpen door slecht personeel? Door alleen maar goed te betalen (trouwens, dat is ook niet het geval, dus wat mag je verwachten ...), ben je er niet.
Door verkooptrainingen te geven, ook niet. Want goedbetaalde verkoopdrammerigheid doet 't tegenwoordig niet meer. Je moet niet verkopen, maar ervoor zorgen dat de klant wil kopen ...!
Lees Meer over: Naast het merk, zijn medewerkers en klanten de belangrijkste assets van een bedrijf..
Lees Meer over: Naast het merk, zijn medewerkers en klanten de belangrijkste assets van een bedrijf..
Met een goede bonus is niets mis
Maandag 11 maart 2013 11:46
Nederland is duidelijk bonusbeu. Vooral bestuurders van banken en verzekeraars moeten het ontgelden (noteer de dubbele betekenis van het woord). De Balkenendenorm is het publiek aanvaarde plafond, alles erboven is fout. De nuance is zoek en het kind gaat met het badwater het riool in. Want met een flinke bonus is eigenlijk helemaal niets mis. Veel belangrijker is wie 'm krijgt en nog belangrijker waarom?
Lees Meer over: Met een goede bonus is niets mis.
Lees Meer over: Met een goede bonus is niets mis.
10 interessante onderzoeken van afgelopen week
Zondag 10 maart 2013 10:35
Ook deze week heb ik weer een selectie onderzoeken op een rijtje gezet. Afgelopen week publiceerde Jochem Vroom zijn jaarlijkse cijfers over de Nederlandse affiliatemarkt, bracht STIR het Media Standaard Survey rapport uit en kwamen Geckoboard heeft Econsultancy met een rapport over data-driven cultuur onder startups. Lees meer over: 10 interessante onderzoeken van afgelopen week. SXSW: Het succes van online nieuws en de pizza-app van Domino’s
Zaterdag 9 maart 2013 10:59
Vandaag is in Texas het grote SXSW-festival begonnen: een week lang keynotes, optredens en presentaties over film, muziek en interactieve media. Voor Marketingfacts zal ik regelmatig verslag doen van de mooiste inzichten of hotste ontwikkelingen. In het AT&T Conference Center van de University of Texas was op vrijdagochtend een aantal razend interessante lezingen over mobiel en sociale media, met mooie praktische cases van grote merken. Hoe zetten zij sociale media en de smartphone in om meer verkopen en lezers te krijgen? Lees wat je kunt leren van het 2e scherm rond de Oscars, het HBO-televisienetwerk, het succesvolle Mail Online, een sandwich-keten en Domino's pizza's. Lees meer over: SXSW: Het succes van online nieuws en de pizza-app van Domino’s. Case: McDonald’s 24 uur open
Maandag 11 maart 2013 16:29
Recentelijk was het congres Best of Digital Marketing Worldwide 2013. Een unieke opzet waar Mike Berry, een Britse advertising consultant, een hele reeks cases bespreekt die internationaal prijzen hebben gewonnen. Maar, zoals hij zelf zegt, veel van de campagnes die prijzen winnen zijn totaal niet rendabel. We hebben meer dan 200 winnaars van de verschillende prijzenfestivals geïnterviewd en naar hun resultaten gevraagd en op basis daarvan een selectie gemaakt. Vandaag wil ik een casus bespreken met alle buzzwords: location based, time sensitive, mobile advertising. En dat van McDonald's, ik moet zeggen dat ik erg onder de indruk was. Lees meer over: Case: McDonald’s 24 uur open. Angry nerds, designy bloggers & the future of (mobile) search
Maandag 11 maart 2013 11:00
De derde dag van SXSW, zowel binnen als buiten schijnt de zon. Google krijgt grip op semantiek, dankzij Hyperlocal services leren we meer mensen kennen, Tina Eisenberg geeft 11 regels voor geluk en...
Lees meer >
Lees meer >
Crowdfunding: oplossing voor dichte deksel van banken?
Zondag 10 maart 2013 09:00
Op 28 april 2009 begon Kickstarter met haar verdeelwerk, alsof ze toen al wist hoe het oude geldschip vast zou komen te zitten op de zandbank van bonus en crisis. Iemand met een creatief idee kan dit...
Lees meer >
Lees meer >
Wat doet technologie met jou?
Zaterdag 9 maart 2013 09:00
Dat technologie wat met ons doet en dat wij van alles met technologie doen, is duidelijk. Je hoeft maar even in de trein te zitten om te zien wat ik bedoel: bijna iedereen is met zijn telefoon, iPad...
Lees meer >
Lees meer >
(Gastblog) Retail Branding
Maandag 11 maart 2013 14:59
Door Andy Mosmans
Het denken over merken was vroeger het domein van merkartikelfabrikanten, die de merkoperatie voor hun producten via een passief doorgeefluik, de retail, naar de consument toe neerzetten.
Lees Meer over: (Gastblog) Retail Branding.
Lees Meer over: (Gastblog) Retail Branding.
De veranderingen op Facebook die je als marketeer niet mag missen
Maandag 11 maart 2013 07:59
Donderdag 7 maart heeft Facebook een aantal ingrijpende veranderingen in de news feed-sectie aangekondigd. We zetten de 7 veranderingen in dit belangrijkste en meest verslavende onderdeel van Facebook voor je op een rijtje. Wat mag je als een marketeer absoluut niet missen? Lees meer over: De veranderingen op Facebook die je als marketeer niet mag missen. Waarom investeren in een duurzaam imago geldverspilling is
Zaterdag 9 maart 2013 13:38
Stel je voor: je bent commercieel eindverantwoordelijk. Je ziet om je heen dat MVO belangrijk is, want iedereen heeft het erover. Wekelijks verschijnen er onderzoekjes waaruit blijkt dat de klant veel waarde hecht aan de maatschappelijke verantwoordelijkheid van bedrijven. Dus communiceer je met trots naar je klanten over al je investeringen in duurzaamheid en MVO.
En dan verschijnt opeens deze week de GlobeScan Radar. Hieruit blijkt dat mensen wereldwijd zich nog nooit zo weinig druk hebben gemaakt om duurzaamheid. Je vraagt je af: zijn al die investeringen in een duurzaam imago voor niets geweest?
Lees Meer over: Waarom investeren in een duurzaam imago geldverspilling is.
Lees Meer over: Waarom investeren in een duurzaam imago geldverspilling is.
Week 10/2013 Viral Friday: Elevator Murder Experiment, Air New Zealand & Miami Heat
Vrijdag 8 maart 2013 16:01
Viral Friday is de wekelijkse rubriek op Marketingfacts in samenwerking met Mindshare en ViralBlog, waarin de beste virals van de afgelopen week worden belicht. Met deze week video's van, Code.org, OREO & Google. Heb je een tip? Stuur 'm op! Lees meer over: Week 10/2013 Viral Friday: Elevator Murder Experiment, Air New Zealand & Miami Heat.