Branchenieuws

Twitter-gebruik neemt af: eind van het netwerk in zicht?
Dinsdag 27 mei 2014 09:00
Twitter-gebruik neemt af: eind van het netwerk in zicht?

We tweeten met zijn allen minder dan ‘vroeger’. Dat bleek uit een onderzoek van GfK dat eind vorig jaar een hoop stof deed opwaaien. Hoewel er verschillende kanttekeningen bij het onderzoek te plaatsen zijn, klopt het dat we met zijn allen minder content plaatsen op Twitter. Ik hoor regelmatig panikerende vragen: is het einde van het netwerk in zicht? Is deze afname bij alle onderwerpen waarneembaar? Neemt het aantal tweeps ook af, of tweeten we gewoon minder per persoon? Kortom, is er reden tot paniek? Ik ben met Coosto in alle Nederlandse Twitterdata vanaf 2012 gedoken en ik kan jullie geruststellen.


Lees meer over: Twitter-gebruik neemt af: eind van het netwerk in zicht?.
Een nieuwe speler in de zakelijke media: NRC Q
Maandag 26 mei 2014 12:00
NRC Q is het nieuwste initiatief van NRC over “de zakenwereld en jouw carrière”. Het is één week live en boekt nu al successen. Dat is in een markt gedomineerd door grote concurrent NU Zakelijk met 5 miljoen bezoekers per dag, niet makkelijk. Ik spreek NRC Q’er-van-het-eerste-uur Freek Staps.“Wij willen dé zakelijke nieuwssite worden voor […] Lees meer >
Viral Friday Week 21/2014: Ubisoft, Bavaria & Borussia Dortmund
Vrijdag 23 mei 2014 15:30
Viral Friday Week 21/2014: Ubisoft, Bavaria & Borussia Dortmund

Viral Friday is de wekelijkse rubriek op Marketingfacts in samenwerking met Mindshare, waarin de beste virals van de afgelopen week worden belicht. Met deze week video's van Ubisoft, Bavaria & Borussia Dortmund. Heb je een tip? Stuur 'm op!


Lees meer over: Viral Friday Week 21/2014: Ubisoft, Bavaria & Borussia Dortmund.
6 technologietrends die onze marketingwereld gaan veranderen
Donderdag 22 mei 2014 12:00
Een tandenborstel die aangeeft wanneer je naar de tandarts moet, kledingwinkels die jouw wensen en maat op voorhand al kennen of een potje kaarten met hologrammen van je vrienden; allemaal toekomstmuziek? Tijdens het Executive Marketing Dinner van NIMA bleek dat sommige ontwikkelingen al dichterbij zijn dan we denken. De eerste speech van de avond werd gegeven […] Lees meer >
Pull-marketing: 3 alternatieven voor koude acquisitie
Dinsdag 27 mei 2014 07:00
Je merkt dat je niet heel goed in staat bent om je netwerk uit te breiden. Verlegen of schuw ben je niet, maar koude acquisitie blijft een knelpunt. Het aangaan van nieuwe relaties is niet je sterke kant. Of het nu gaat om een netwerkborrel of -ontbijt; je blijft je er ongemakkelijk bij voelen. Hoe zorg […] Lees meer >
3 handige rapporten in Google Analytics voor online marktonderzoek
Maandag 26 mei 2014 07:00
“Kun je online marktonderzoek uitvoeren met Google Analytics? En zo ja, welke rapporten kun je hiervoor gebruiken?” Het zijn vragen die ik vaak hoor. Google Analytics biedt zeer veel rapporten op het gebied van online marktonderzoek. Welke rapport geschikt is voor jou, ligt maar net aan je informatiebehoefte. Drie hiervan kan je vandaag nog inzetten voor […] Lees meer >
Social media marketing, hoe doe je dat in het MKB?
Vrijdag 23 mei 2014 12:00
Social media vormen een goed klantenserviceplatform in de cloud. Op de korte termijn zorgen zij niet voor een grote of waardevolle conversie – zij zijn eerder geschikt om naamsbekendheid op de lange termijn op te bouwen. Social media marketing is het zevende onderwerp van een reeks artikelen. Deze artikelen zullen uiteindelijk terecht komen in een gepersonaliseerd adviessysteem […] Lees meer >
Surfen op de vloedgolven in een oceaan van enthousiasme
Donderdag 22 mei 2014 09:00
Surfen op de vloedgolven in een oceaan van enthousiasme

B2B-bedrijven zijn niet sexy. Enthousiaste klanten, superpromoters en echte fans vind je alleen bij consumentenmerken, zoals Heineken, Apple of Harley-Davidson. Toch? Een misvatting. Want waarom zouden klanten ook niet enthousiast worden over een installatiebedrijf, een ICT-bedrijf of een industriële-verenfabriek? Sterker nog: je kunt je klanten en partners zo enthousiast maken, dat je kunt surfen op een vloedgolf in een blauwe oceaan van enthousiasme. In deze blog (het 3e en laatste deel uit de serie over de kracht van enthousiasme) gaat het over de Flood. De Flood is letterlijk de vloedgolf van enthousiasme die ontstaat als je bedrijf met haar Flame, de combinatie van je visie, aanbod en verhaal, de juiste snaar in de markt weet te raken. Totdat je zelf verrast wordt door de leuke verhalen die over jouw bedrijf verteld worden en iedereen staat te dringen om zaken met jou te doen. Ga je mee surfen?


Lees meer over: Surfen op de vloedgolven in een oceaan van enthousiasme.
7 tools die je leven als Facebook-marketeer een stuk effectiever maken
Dinsdag 27 mei 2014 06:00
7 tools die je leven als Facebook-marketeer een stuk effectiever maken

Als je Facebook zakelijk inzet, ben je vast op zoek naar handige tools die je helpen om meer resultaat te boeken. Hieronder een overzicht van 7 tools die je leven als socialmediamarketeer een stuk makkelijker en effectiever maken. En ze zijn nog allemaal gratis ook.


Lees meer over: 7 tools die je leven als Facebook-marketeer een stuk effectiever maken.
Van webcare naar webdare: 3 manieren waarop je kunt leren van je klant
Maandag 26 mei 2014 06:00
Van webcare naar webdare: 3 manieren waarop je kunt leren van je klant

Webcare, of eigenlijk social customer care: welke organisatie is er in 2014 niet mee bezig? Afgelopen september concludeerde Upstream al dat het gebruik van social media door bedrijven om met klanten dialogen te voeren steeds meer volwassen wordt. Maar toch schuurt het hier en daar. Het aantal klantopmerkingen via sociale media neemt toe, maar is de rest van de organisatie wel genoeg aangesloten? Wordt er wel genoeg gedaan om die vraag die 25 keer per dag wordt gesteld op te lossen? En waarom is geen enkele organisatie goed voorbereid op Radar of Kassa? In deze blogpost geef ik drie manieren hoe je kunt leren van je klantinput en hoe je deze input kunt gebruiken voor een betere informatievoorziening richting je klanten.


Lees meer over: Van webcare naar webdare: 3 manieren waarop je kunt leren van je klant.
PR is een piloot die op instinct vliegt
Vrijdag 23 mei 2014 08:30
PR is een piloot die op instinct vliegt

Al maanden lag het idee in mijn onderbewustzijn te rijpen. Veel te lang ook, eigenlijk: als je een PR-onderzoek doet, dan moet je ook met resultaten op de proppen komen. Maar het lukte maar niet om te snappen wat de resultaten nu eigenlijk betekenden, laat staan dat ik er een conclusie aan kon verbinden. Er was één tweet van mijn collega Yvonne van Bokhoven voor nodig, waardoor het kwartje viel (verstuurd tijdens de In2 Innovation Summit in Londen): PR-professionals zijn piloten geworden die op hun instinct vliegen. Dat doen ze in de driehoek tussen owned, earned en paid media. Voor elke campagne is er een andere mix nodig, met verschillende influencers.


Lees meer over: PR is een piloot die op instinct vliegt.
Marketing automation: gaat de ‘one-to-one-droom’ eindelijk in vervulling?
Donderdag 22 mei 2014 07:00
Marketing automation lost oude beloften in. Al twintig jaar geleden voorspelden Peppers & Rogers ‘The One to One Future’. Vervolgens duurde het nog twintig jaar voordat we in staat waren om technologisch en kostentechnisch invulling te geven aan die ‘one to one’-droom. Het geheim? Marketing automation uit de cloud. Marketing automation: weinig gebruikt door non-tech […] Lees meer >
De 25 meest interactieve Nederlandse Facebook-updates
Maandag 26 mei 2014 12:30
De 25 meest interactieve Nederlandse Facebook-updates

Interactie genereren in de vorm van reacties, likes en shares is een belangrijk doel van duizenden pagina’s en bedrijven op Facebook. Maar wat en wie genereren nou de meeste interactie van alle Nederlandse pagina’s? Fanrise analyseert vrijwel alle Nederlandse Facebookpagina’s en kan daardoor antwoord geven op deze vraag. Hieronder volgt de top-25 van de meest interactieve Nederlandse Facebook-updates van het eerste kwartaal van 2014. Wat opvalt, is dat Olympische atleten en minder grote merken de lijst domineren. 


Lees meer over: De 25 meest interactieve Nederlandse Facebook-updates.
10 interessante onderzoeken van afgelopen week
Zaterdag 24 mei 2014 10:00
10 interessante onderzoeken van afgelopen week

Ook deze week heb ik weer 10 interessante onderzoeken van afgelopen week op een rijtje gezet. Deze week onder andere het 'Tieners en online privacy'-rapport, cijfers over m-commerce in affiliatemarketing en nieuwe cijfers over de man/vrouw verhouding op Pinterest.


Lees meer over: 10 interessante onderzoeken van afgelopen week.
Nooit meer blut-en-blogger: in 6 stappen meer verdienen met je blog
Vrijdag 23 mei 2014 07:00
Wat zou het geweldig zijn als je met bloggen je geld kunt verdienen. Maar ja, is dat wel reëel? Je hebt ook je vaste lasten, maandelijkse uitgaven. Om eerlijk te zijn: je wilt niet van een minimumloon of uitkering leven. Daarom ga je door in die vaste baan. Een volgende dag, een volgende week, een volgend […] Lees meer >
Merken in de toekomst: kom van dat podium!
Donderdag 22 mei 2014 06:00
Merken in de toekomst: kom van dat podium!

“Verwacht niet teveel van ons toneelstuk pap, het is geen Joop van den Ende, hè?” Goed idee om de verwachtingen van je vader omlaag te schroeven, dan valt het alleen maar mee. Maar ook met hogere verwachtingen had ik het volgens mij een bijzonder toneelstuk gevonden, want de opzet was - voor mij - heel verrassend. Zit je normaliter als publiek naar een groepje mensen op het podium te kijken (waarvan alleen je kinderen echt opvallen), nu was het publiek actief onderdeel van het stuk. We moesten zelfs een - door acteurs bemand - metaaldetectorpoortje door, omdat het toneelstuk ging over een moord. En toen ik daar voor dat poortje stond, kwam bij mij opeens een antwoord op. Het antwoord op een marketingvraag waar ik al een tijdje mee worstel, namelijk over het probleem van de eenheidsworst van de merken in een markt. De toekomst zal dit probleem zelf oplossen, als merken zich gaan mengen in het publiek. Ik geef een voorbeeld.


Lees meer over: Merken in de toekomst: kom van dat podium!.
Inhoud syndiceren