Branchenieuws

Inhaken of afhaken? Real time marketing op social media [infographic]
Maandag 8 juni 2015 07:00
Social media en inhaken op actuele situaties; het lijkt onlosmakelijk met elkaar verbonden. Grote merken als Heineken, Oreo en KLM staan bekend om hun grappige en scherpzinnige posts op social media die hen veel extra aandacht oplevert. Ondertussen verwacht het publiek ook van dit soort bedrijven dat ze inhaken op actuele situaties. Maar in welke […] Lees meer >
Is responsive e-maildesign echt zo belangrijk of blijft desktop toch favoriet?
Vrijdag 5 juni 2015 10:00

In 2013 waren veel marketeers overtuigd dat in 2014 meer e-mails op mobiele devices zouden worden geopend dan op een desktop. Je zou dan ook verwachten dat in 2014 het kantelpunt tussen mobiele devices en desktop was bereikt. Maar niets is minder waar. Zo laat de 12e editie van de E-mail Benchmark zien dat de desktop nog steeds favoriet is. Maar geldt dat voor alle branches of zijn er grote verschillen? In deze blog geef ik je een handig overzicht van alle mobiele open- en clickrates in zowel de b2b- als b2c-sector van 2014. 


Lees meer over: Is responsive e-maildesign echt zo belangrijk of blijft desktop toch favoriet?.
Hoeveel energie bespaar jij op je website?
Maandag 1 juni 2015 06:00

Energiebesparing, we hebben er onze mond vol van. En terecht. Als je energie kunt besparen, moet je dat vooral doen. Het belast de wereld weer een stukje minder en je bespaart je er vaak geld mee. Maar wist je dat je op je website ook energie kunt besparen? En dat we dat vaak niet doen? 


Lees meer over: Hoeveel energie bespaar jij op je website?.
Een week van datatoepassingen
Donderdag 28 mei 2015 14:30

Veel van mijn gesprekken of blogs leiden vaak tot dezelfde vraag: "Hoe kan slim gebruik van klantdata mijn bedrijf helpen?" Ik vermoed dat deze vraag voor mij is als een tuinman vragen in welke maand je het beste rozen kan planten, of een piloot vragen hoe het toch mogelijk is dat dat immens grote apparaat de lucht inkomt. In de literatuur wordt hiernaar vaak gerefereerd als "the curse of knowledge". Deze gedachte daagde mij uit om in één week te bedenken hoe bij mijn interacties met bedrijven data de klantrelatie zou kunnen ondersteunen…


Lees meer over: Een week van datatoepassingen.
Viral Friday Week 23/2015: Vanity Fair, Peugeot & Nescafé
Vrijdag 5 juni 2015 14:00

Viral Friday is de wekelijkse rubriek op Marketingfacts in samenwerking met Mindshare, waarin de beste virals van de afgelopen week worden belicht. Met deze week video's van Vanity Fair, Peugeot & Nescafé. Heb je een tip? Stuur 'm op!


Lees meer over: Viral Friday Week 23/2015: Vanity Fair, Peugeot & Nescafé.
E-commerce: 11 tactieken voor de perfecte SEO van je webshop
Donderdag 4 juni 2015 07:00
SEO wordt steeds ingewikkelder. Dit geldt ook voor webshops, die vaak geheel automatisch nieuwe pagina’s en dus content genereren. Laadsnelheden worden steeds belangrijker. En dan zijn er natuurlijk nog de afbeeldingen die bij een groot assortiment lastig te beheren zijn. In dit artikel behandel ik 11 onpage SEO-tactieken die allemaal van belang zijn voor een optimale score in […] Lees meer >
Wat doen de 50 populairste dagattracties op social media? [onderzoek]
Vrijdag 29 mei 2015 14:00
Ieder jaar publiceert het NBTC een ranglijst van best bezochte dagattracties. De verhoudingen in deze ranglijst zijn op hoofdlijnen bekend. Efteling is het populairste pretpark. Het Rijksmuseum trekt van alle musea de meeste bezoekers. En Burgers Zoo vormt de voorhoede van de dierenparken in Nederland. Gelden dezelfde verhoudingen op social media? Met de cijfers van het NBTC […] Lees meer >
Iedereen op YouTube: haalt online video de televisie in?
Donderdag 28 mei 2015 14:00
Online video is in Nederland ontzettend hard aan het groeien. Gaat de televisie langzaam verdwijnen? En hoe is de manier waarop we media creëren en consumeren aan het veranderen? Afgelopen weekend vond het grootste online video evenement van Nederland plaats: de Dutch YouTube Gathering. Wat ooit begon als een meet-up in een park met een handjevol YouTubers, is binnen een […] Lees meer >
8 redenen om vandaag nog te beginnen met bloggen [infographic]
Vrijdag 5 juni 2015 13:00
Een vraag die ik regelmatig hoor: moet ik gaan bloggen? En de vraag die automatisch volgt: waarom zou ik gaan bloggen? Er zijn ondernemers en marketeers die zich dat afvragen. Want bloggen is toch niet voor iedere onderneming of branche effectief? Is het niet zonde van je tijd? Gelukkig denkt niet iedere ondernemer of marketeer er zo […] Lees meer >
Integreer je Google Analytics-data voor individuele bezoekersstatistieken
Woensdag 3 juni 2015 10:00
In het nieuwe instructieboek over Google Analytics gaat Daniel Waisberg, zelf werkzaam bij Google Analytics, in op bestaande en externe integratiemogelijkheden van Google Analytics. Naast de reeds bestaande integraties met Google-producten beschrijft Daniel, samen met collega-specialisten, enkele zeer praktische externe integraties. Een voorbeeld hiervan is het integreren van CRM-data in je Google Analytics-statistieken met een zogenaamd user-id. Wat leer […] Lees meer >
Viral Friday Week 22/2015: Delta Air Lines, YouTube & Mastercard
Vrijdag 29 mei 2015 13:00

Viral Friday is de wekelijkse rubriek op Marketingfacts in samenwerking met Mindshare, waarin de beste virals van de afgelopen week worden belicht. Met deze week video's van Delta Air Lines, YouTube & Mastercard. Heb je een tip? Stuur 'm op!


Lees meer over: Viral Friday Week 22/2015: Delta Air Lines, YouTube & Mastercard.
De regels rond reclame: waar moet u op letten?
Donderdag 28 mei 2015 10:00

Advertenties vormen een belangrijke inkomstenbron op het internet. Websites plaatsen een advertentie tegen betaling, bijvoorbeeld een bedrag per keer dat de advertentie wordt getoond aan bezoekers, een vergoeding voor elke keer dat een bezoeker op een advertentie klikt of een vast bedrag voor een vooraf vastgestelde periode. Niet alle adverteerders of website-eigenaren (wellicht u als webwinkelier ook niet) staan er echter bij stil dat er wettelijke regels zijn vastgesteld voor advertenties. Schending hiervan kan tot hoge boetes of schadeclaims leiden.

Een belangrijk vereiste is dat een advertentie of andere commerciële uiting duidelijk herkenbaar is als zodanig. Voor banners gaat dit vaak goed, maar bij advertorials en gesponsorde inhoud (bv. spelletjes) lang niet altijd. Een advertorial waarbij niet duidelijk wordt aangegeven dat er een commerciële boodschap in het artikel verwerkt zit voldoet niet aan dit vereiste.

Een commercieel bericht dient aan de volgende eisen te voldoen.


Reclame moet als zodanig herkenbaar zijn, ook (juist!) als het gaat om SMS-berichten bij programma’s zoals The Voie of Holland en diverse belspelletjes .
Als het gaat om promotie-acties, premies, geschenken, of om een bericht over een wedstrijd of een spel, dan moet het bericht duidelijk en ondubbelzinnig de voorwaarden vermelden.
Het moet duidelijk zijn van wie de berichten afkomstig zijn. De communicatie moet uw bedrijfsnaam en contact gegevens bevatten. Als u een derde de boodschappen laat versturen, let er dan op dat uw gegevens duidelijk worden opgenomen.
De ontvanger moet zich snel en zonder kosten kunnen afmelden.
Een afmelding dient zo snel mogelijk te worden verwerkt. Het kan raadzaam zijn om een e-mailadres niet volledig te verwijderen, maar het juist te bewaren met een expliciete markering dat afgemeld is. Zo voorkomt u dat een collega het adres weer toevoegt en er toch weer boodschappen heen gestuurd worden.
Reclame per e-mail of sms moet als zodanig herkenbaar zijn. Ongevraagde reclame mag niet, en de klant die om reclame vraagt, moet er ook weer vanaf kunnen. En natuurlijk moet ook rekening worden gehouden met wat de gemeenschap waar reclame wordt gemaakt, accepteert.

Daarnaast is het essentieel dat uit de advertentie de identiteit van de adverteerder herkenbaar is. De bezoeker moet kunnen achterhalen wie de advertentie geplaatst heeft en hoe die adverteerder bereikt kan worden. Hieraan kan op meerdere manieren worden voldaan. Zo kan bij of in de advertentie een duidelijk herkenbare verwijzing naar de website van de adverteerder worden geplaatst, bijvoorbeeld met een aanklikbaar icoon of logo. Op die website moet dan alle benodigde informatie staan.

Het is echter niet verplicht om de naam van de adverteerder expliciet in de advertentie op te nemen. Het is voldoende als er duidelijk en herkenbaar wordt verwezen naar een website waarop blijkt wie de adverterende partij is. De advertentie zelf heeft dan dus geen icoon, logo of naam van de adverteerder nodig. Wel moet de advertentie dan via een hyperlink gekoppeld zijn aan de website van de adverteerder, omdat anders de bezoeker niet eenvoudig kan achterhalen van wie de advertentie is.


Gerelateerde artikelen9 februari 2010De regels bij het plaatsen van online advertenties21 oktober 2011Reclame voor ‘het recht van reclame’12 september 2014Reclame voor spionagepen verboden door Reclame Code Commissie12 september 2014Reclame voor spionagepen verboden door Reclame Code Commissie


Lees meer
Conversie-optimalisatie: wat heb je nodig voor een goede test?
Vrijdag 5 juni 2015 12:00

Conversie-optimalisatie is erop gericht de conversie op een website te verbeteren en daarmee de omzet te verhogen. Dit kun je doen door het testen van aanpassingen om te zien of deze zorgen voor een beter resultaat. Daarnaast zorgen testen voor inzichten. Daarom zijn testen met een negatieve uitkomst ook waardevol. Je test dus niet uitsluitend om aan te tonen welke aanpassingen zorgen voor een beter resultaat, maar juist ook om je bezoekers beter te leren kennen en begrijpen. Een goede test levert dus bruikbare inzichten op over het gedrag van je bezoekers.


Lees meer over: Conversie-optimalisatie: wat heb je nodig voor een goede test?.
In 7 stappen naar effectieve Facebook-advertenties
Dinsdag 2 juni 2015 07:00
De afgelopen jaren heeft Facebook zich echt bewezen als het nr. 1 social advertentieplatform. Helaas weten slechts weinig adverteerders de meest krachtige Facebook Ads mogelijkheden goed in te zetten of überhaupt te vinden. In dit artikel help ik je op weg met 7 tips voor effectievere Facebook advertentiecampagnes. 1. Adverteer met de Facebook Power Editor Adverteren op Facebook kan […] Lees meer >
Alle ingrediënten voor een infographic die blijft hangen
Vrijdag 29 mei 2015 12:00
Al een aantal jaren delen we wekelijks in deze serie een interessante visual op het gebied van communicatie en marketing. In die jaren is het gebruik infographics gestegen. Steeds vaker zie je over verschillende onderwerpen informatie visueel weergegeven. Alles met maar één doel: je boodschap overbrengen op je doelgroep. Maar wat maakt een infographic tot […] Lees meer >
Jongeren vinden communicatie ‘in real life’ stressvol [onderzoek]
Donderdag 28 mei 2015 10:00
Voor veel jongeren is het niet de digitale wereld, maar de fysieke werkelijkheid die barrieres opwerpt in de communicatie. Sterker nog, zij verkiezen online communicatie boven fysiek contact. De snelheid en directheid waarmee ze horen te reageren in real life situaties, vinden ze stressvol. De gevolgen zijn ingrijpend. Tijd om te reageren Veel jongeren zeggen moeite […] Lees meer >
Inhoud syndiceren